常见问题

1.我安装了大眼睛可视购物客户端不能看到画面？

A：

    1、请确保你安装成功客户端软件

    2、如果你的操作系统是winxp，由于winxp存在的错误，在第一次浏览时不能看到画面，在第二次浏览时才能看到。

    3、你是否运行activex控件运行。可以打开控制面板的internet选项-〉安全选项卡-〉自定义级别，运行“activex控件和插件”是否选择了启用，如下图。

2.我不能通过浏览安装“大眼睛可视购物客户端”？

A：请下载“大眼睛可视购物客户端”的安装程序试一次，下载地址：http://www.zhuzhumai.com/download/disk1.zip